Столичные центры «Мои документы» выпустили для посетителей каталог «Услуги для удобной жизни». Пошаговые инструкции помогут выбрать нужную услугу, узнать, как она оформляется, и спланировать визит в МФЦ.
Каталог максимально прост и удобен для читателя. Все услуги разделены по жизненным ситуациям:
— «Дом, милый дом» — всё о сфере ЖКХ, регистрации собственности и перепланировке;
— «Для самых близких» — услуги для молодых родителей, многодетных семей и детей-инвалидов;
— «Трудовая деятельность» — услуги налоговой службы, информация по защите прав граждан;
— «К пенсии будь готов» — всё, что связано с пенсионным обеспечением;
— «Поможем и поддержим» — социальная поддержка различных категорий населения;
— «Потеря близкого человека» — оформление документов, связанных с утратой близких;
— «В поисках документов» — архивные документы, выписки из домовой книги;
— «Быть гражданином» — оформление паспорта, СНИЛСа, полиса ОМС, соцкарты или охотничьего билета;
— «Электронные услуги» — оформление документов через интернет в центрах или из дома;
— «Автовладельцам» — оформление парковочных разрешений и информация о нарушении правил дорожного движения.
Напротив каждой услуги есть специальный значок, указывающий, можно ли заранее записаться на приём или подать заявку в электронном виде. А чтобы чтение было нескучным, каждый раздел начинается с развлекательных заданий на сообразительность, загадок, ребусов и головоломок. Каталог уже появился во всех центрах «Мои документы». При желании посетители могут взять его с собой.
Идея сделать путеводитель по госуслугам принадлежит победителям краудсорсинг-проекта «Мой офис госуслуг». Её также поддержали пользователи проекта «Активный гражданин».