RSS

89% москвичей довольны работой столичных МФЦ

10.09.2014

Об данном обстоятельстве сегодня на пресс-конференции заявила  директор Государственного бюджетного учреждения Москвы «МФЦ Москвы» Елена Громова. С ее слов, МФЦ набирают обороты и становятся все более популярными среди москвичей. Уже сегодня, жители ста районов города имеют доступ к сервису МФЦ, также есть несколько мобильных центров, которые выезжают по заявкам через интернет-обращения. МФЦ оказывает практически все виды государственных услуг, доступные в столице. Обратиться в многофункциональные центры можно семь дней в неделю, что крайне редкий случай для государственных предприятий. Елена Громова также подчеркнула, что 93% услуг можно получить в любом МФЦ города.  

Получение государственных услуг становится все более приятным и легким. Ожидание в очереди в столичном многофункциональном центре, по словам чиновника, составляет в среднем 6 минут. Существенно сэкономить время помогает система предварительной записи на услуги Росреестра и Кадастровой палаты. С сентября 2014 года жители города узнают о готовности своих документов через смс или оповещение по электронной почте. «Мы лишь принимаем документы и отдаем их на обработку, - сказала Елена Громова. - И если документы не готовы в срок, мы обязаны сообщить, чтобы человек не приходил зря и не расстраивался». Чиновник так же призвала жителей города обязательно оставлять свои контактные данные при обращении в центр для того что бы их могли вовремя оповестить о готовности документов.

В МФЦ можно получить также и дополнительные услуги, такие как распечатать документы с флешкарты, оплатить госпошлину, сделать копию документов и т.д. Помимо этого существуют и так называемые «дружелюбные» сервисы: возможность выпить чашку кофе, перекусить снеками из вендингового автомата, чем-то занять своего ребенка.

«Мы можем сейчас посоревноваться с банками по приятности ожидания в очереди», - заметила Елена Громова.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати